Trinn ett: Kontroller sete
På et skrivebord er det enkelt å installere RAM: Fold tilbake begge klippene på RAM-sporet, og sett stikket fast rett ned. Trykket fra innsetting bør tvinge begge klippene til å klemme seg tilbake til en låst stilling med et hørbart "klikk", men noen ganger krever det at du klikker dem ned på DIMM manuelt. Hvis DIMM ikke er nøyaktig vinkelrett på sporet og hovedkortet, eller klippene ikke kan knuses helt, er det ikke helt satt inn. Fjern DIMM og prøv igjen.
Trinn to: Sjekk hovedkortets kompatibilitet
RAM DIMM-pinner er ganske standard og godt utformet. De kan bare settes inn på begge stasjonære og bærbare datamaskiner, skrivebord og bærbar RAM kan ikke byttes ut, og forskjellige generasjoner av RAM vil ikke passe i feil kontakt (så et hovedkort som bare støtter DDR4 RAM, kan ikke fysisk passe til DDR3).
Når det er sagt, er det sjelden, men mulig at RAM kanskje ikke er kompatibelt med et hovedkort, selv om det er riktig type. RAM-hastigheten bør skiftes dynamisk hvis den er raskere enn selve sporet kan håndtere, og timings bør ikke ha noen innvirkning på kompatibiliteten i det hele tatt. Men det er mulig at RAM DIMM-kapasiteten er høyere enn hovedkortet er vurdert for.
Hovedkortet ditt har maksimalt støttet RAM, som inkluderer alle sporene på tavlen sammen. Dette kan være så få som to eller så mange som åtte, men de fleste fullstendige (ATX) hovedkort inneholder fire. Så et hovedkort med en maksimal RAM-kapasitet på 16 GB og fire RAM-spor kan bare godta maksimalt 4 GB i hvert spor. Hvis du prøver å sette en 8 GB DIMM i sporet, kan det ikke oppdages. Dette vil trolig være tilfelle hvis du har kjøpt flere nye DIMMer, og alle av dem feiler.
Trinn tre: Kjør en diagnose som Memtest86
Hvis du har sjekket alt ovenfor og fortsatt ikke kan finne en grunn til at RAM-en ikke blir oppdaget, kan det hende at du har en feil DIMM. Det er mulig å bestemme dette med programvareverktøy.
Hvis minnetesten returnerer oppdagede feil, har du sannsynligvis en feil RAM DIMM. Det er på tide å erstatte det (og husk å returnere det til forhandleren eller produsenten hvis det er innenfor garantiperioden).
Trinn fire: Rengjør de elektriske kontaktene
Trinn fem: Test det med andre systemer
Hvis det til og med ikke er noen minnesdiagnostikk, returnerer du noen resultater, det kan hende du har et mer alvorlig problem. Feilen er enten med RAM-en irriterende, men relativt lett del å erstatte-eller med hovedkortet ditt, som ville være en mye større smerte å fjerne. På dette punktet vil du vite hvorfor, fordi en sviktende del på et hovedkort lett kan lede til andre, og det betyr en helt ødelagt datamaskin før eller senere.
Følgende trinn er kanskje ikke mulig hvis du ikke har noen ekstra maskinvare tilgjengelig. Hvis du ikke gjør det, spør en venn eller kollega; du kan bli heldig.
Test det nå omvendt. Sett en annen DIMM i den opprinnelige datamaskinen i samme spor igjen, med samme bestemmelse at den må være kompatibel med hovedkortet. Hvis den opprinnelige datamaskinen støtter og oppdager RAM-en der den ikke før, er problemet med det originale minnet, og det må byttes ut.